Per ajudar a resoldre a conflictes és molt important aconseguir que les parts empatitzin l’una amb l’altra.
Per a poder fer-ho bé, és necessari empatitzar, abans, amb un/a mateix/a.
El calendari d’advent pretén anar donant idees per comprendre com funciona el conflicte, eines per autoempatitzar i empatitzar amb els altres i recursos per millorar la comunicació.
Anna Tomàs | Mediadora 
Deixa un comentari